java 客服问答实现 java客户

admin2024-06-04  23

废话不多说,最近项目组长一直让我搞离线版本的Nginx部署及新开发的接口的负载均衡的配置,一直在改动,好在我写的接口也是通过了压力测试,总算缓了一口气。继续这个接着复习基础知识。此项目为某谷30学java讲完第四章面向对象上后做的一个小demo,我个人而言这个demo对于0基础的同学来说有点难,主要是封装的方法有点绕。可能是我太菜吧,哈哈。老规矩,代码我都注释了。源码注释没有我这么详细,有不懂得随时提问就好(大佬勿喷!)直接上代码:

客户信息实体类

package com.picc.nov22nd.project_2;

/**
 * 客户信息实体类
 */
public class Customer {

    private String name;
    private char gender;
    private int age;
    private String phone;
    private String email;

    public Customer(String name, char gender, int age) {
        this.name = name;
        this.gender = gender;
        this.age = age;
    }

    public Customer(String name, char gender, int age, String phone, String email) {
        this.name = name;
        this.gender = gender;
        this.age = age;
        this.phone = phone;
        this.email = email;
    }

    public String getName() {
        return name;
    }

    public char getGender() {
        return gender;
    }

    public int getAge() {
        return age;
    }

    public String getPhone() {
        return phone;
    }

    public String getEmail() {
        return email;
    }

    public void setName(String name) {
        this.name = name;
    }

    public void setGender(char gender) {
        this.gender = gender;
    }

    public void setAge(int age) {
        this.age = age;
    }

    public void setPhone(String phone) {
        this.phone = phone;
    }

    public void setEmail(String email) {
        this.email = email;
    }

    @Override
    public String toString() {
        return name +
                "\t" + gender +
                "\t\t" + age +
                "\t\t" + phone +
                "\t" + email;
    }
}

CustomerManagerUtility工具类

package com.picc.nov22nd.project_2;

import java.util.Scanner;

/**
 * CustomerManagerUtility工具类:
 * 将不同的功能封装为方法,就是可以直接通过调用方法使用它的功能,而无需考虑具体的功能实现细节。
 */
public class CustomerManagerUtility {

    private static Scanner input = new Scanner(System.in);

    /**
     * 用于界面菜单的选择。该方法读取键盘,如果用户键入’1’-’5’中的任意字符,则方法返回。返回值为用户键入字符。
     */

    public static char readMenuSelection() {

        char c;

        for (; ; ) {
            String str = readKeyBoard(1, false);
            c = str.charAt(0);
            if (c != '1' && c != '2' && c != '3' && c != '4' && c != '5') {
                System.out.println("选择错误,请重新输入");
            } else {
                break;
            }
        }
        return c;
    }

    /**
     * 从键盘读取一个字符,并将其作为方法的返回值。
     */
    public static char readChar() {
        String str = readKeyBoard(1, false);
        return str.charAt(0);
    }

    /**
     * 从键盘读取一个字符,并将其作为方法的返回值。
     * 如果用户不输入字符而直接回车,方法将以defaultValue 作为返回值。
     */
    public static char readChar(char defaultValue) {
        String str = readKeyBoard(1, true);
        return (str.length() == 0) ? defaultValue : str.charAt(0);
    }

    /**
     * 从键盘读取一个长度不超过2位的整数,并将其作为方法的返回值。
     */
    public static int readInt() {
        int n;
        for (; ; ) {
            String str = readKeyBoard(2, false);
            try {
                n = Integer.parseInt(str);
                break;
            } catch (NumberFormatException e) {
                System.out.println("数字输入错误,请重新输入");
            }
        }
        return n;
    }

    /**
     * 从键盘读取一个长度不超过2位的整数,并将其作为方法的返回值。
     * 如果用户不输入字符而直接回车,方法将以defaultValue 作为返回值。
     */
    public static int readInt(int defaultValue) {
        int n;
        for (; ; ) {
            String str = readKeyBoard(2, true);
            if (str.equals("")) {
                return defaultValue;
            }

            try {
                n = Integer.parseInt(str);
                break;
            } catch (NumberFormatException e) {
                System.out.print("数字输入错误,请重新输入:");
            }
        }
        return n;
    }

    /**
     * 从键盘读取一个长度不超过limit的字符串,并将其作为方法的返回值。
     */
    public static String readString(int limit) {
        return readKeyBoard(limit, false);
    }

    /**
     * 从键盘读取一个长度不超过limit的字符串,并将其作为方法的返回值。
     * 如果用户不输入字符而直接回车,方法将以defaultValue 作为返回值。
     */

    public static String readString(int limit, String defaultValue) {
        String str = readKeyBoard(limit, true);
        return str.equals("") ? defaultValue : str;
    }

    /**
     * 用于确认选择的输入。该方法从键盘读取‘Y’或’N’,并将其作为方法的返回值。
     */
    public static char readConfirmSelection() {
        char c;
        for (; ; ) {
            String str = readKeyBoard(1, false).toUpperCase();
            c = str.charAt(0);
            if (c == 'Y' || c == 'N') {
                break;
            } else {
                System.out.println("选择错误,请重新输入");
            }
        }
        return c;
    }

    /**
     * 限制用户输入的字符长度
     *
     * @param limit       限制用户输入的字符串长度
     * @param blankReturn 是否返回空字符串
     * @return 返回用户输入的字符串
     */
    private static String readKeyBoard(int limit, boolean blankReturn) {
        String line = "";

        //判断用户是否输入字符
        while (input.hasNextLine()) {

            line = input.nextLine();
            //如果参数blankReturn为true,返回空字符串。
            if (line.length() == 0) {
                if (blankReturn) {
                    return line;
                } else {
                    continue;
                }
            }

            if (line.length() < 1 || line.length() > limit) {
                System.out.println("输入长度(不大于" + limit + ")错误,请重新输入:");
                continue;
            }

            break;
        }

        return line;
    }
}

客户信息数组

package com.picc.nov22nd.project_2;

/**
 * 客户信息集合类(数组)
 */
public class CustomerList {

    //自定义客户对象数组
    private Customer[] customers;
    //客户总数量
    private int total = 0;

    /**
     * 定义客户数量的数组长度
     *
     * @param totalCustomer 客户数量
     */
    public CustomerList(int totalCustomer) {
        customers = new Customer[totalCustomer];
    }

    /**
     * 增加客户数
     *
     * @param customer 客户类型的对象
     * @return true代表可以增加客户成功,false代表增加失败
     */
    public boolean addCustomer(Customer customer) {

        if (total >= customers.length) {
            return false;
        }

        customers[total++] = customer;

        return true;
    }

    /**
     * 验证系统是否有客户信息
     *
     * @param index 客户索引
     * @param cust  客户类型对象
     * @return
     */
    public boolean replaceCustomer(int index, Customer cust) {
        if (index < 0 || index >= total) {
            return false;
        }

        customers[index] = cust;
        return true;
    }

    /**
     * 删除客户信息
     * @param index 客户索引
     * @return
     */
    public boolean deleteCustomer(int index) {
        if (index < 0 || index >= total) {
            return false;
        }

        for (int i = index; i < total - 1; i++) {
            customers[i] = customers[i + 1];
        }

        customers[--total] = null;
        return true;
    }

    /**
     * 查询所有客户信息
     *
     * @return
     */
    public Customer[] getAllCustomers() {
        Customer[] custs = new Customer[total];
        for (int i = 0; i < total; i++) {
            custs[i] = customers[i];
        }
        return custs;
    }

    /**
     * get所有total
     */

    public int getTotal() {
        return total;
    }

    /**
     * 根据客户索引查询某条客户信息
     *
     * @param index
     * @return
     */
    public Customer getCustomer(int index) {
        if (index < 0 || index >= total) {
            return null;
        }
        return customers[index];
    }
}

客户信息管理系统视图

package com.picc.nov22nd.project_2;

/**
 * 客户信息管理系统视图
 */
public class CustomerView {

    //定义存储客户数组的长度
    private CustomerList customers = new CustomerList(10);

    //无参构造器里调用添加客户信息方法
    public CustomerView() {
        Customer cust = new Customer("张三", '男', 30, "010-56253825",
                "abc@email.com");
        customers.addCustomer(cust);
    }

    public void enterMainMenu() {
        boolean isFlag = true;
        while (isFlag) {
            System.out
                    .println("\n-----------------客户信息管理软件-----------------\n");
            System.out.println("                   1 添 加 客 户");
            System.out.println("                   2 修 改 客 户");
            System.out.println("                   3 删 除 客 户");
            System.out.println("                   4 客 户 列 表");
            System.out.println("                   5 退       出\n");
            System.out.print("                   请选择(1-5):");

            char key = CustomerManagerUtility.readMenuSelection();
            System.out.println();
            switch (key) {
                case '1':
                    //调用增加方法
                    addNewCustomer();
                    break;
                case '2':
                    //调用修改方法
                    modifyCustomer();
                    break;
                case '3':
                    //调用删除方法
                    deleteCustomer();
                    break;

                case '4':
                    //调用查看所有客户方法
                    listAllCustomers();
                    break;
                case '5':
                    //调用退出方法
                    System.out.print("确认是否退出(Y/N):");
                    char isExit = CustomerManagerUtility.readConfirmSelection();
                    if (isExit == 'Y') {
                        isFlag = false;
                    } else {
                        break;
                    }
            }


        }

    }


    /**
     * 增加新的客户信息函数
     */

    private void addNewCustomer() {
        System.out.println("---------------------添加客户---------------------");
        System.out.print("姓名:");
        String name = CustomerManagerUtility.readString(4);
        System.out.print("性别:");
        char gender = CustomerManagerUtility.readChar();
        System.out.print("年龄:");
        int age = CustomerManagerUtility.readInt();
        System.out.print("电话:");
        String phone = CustomerManagerUtility.readString(15);
        System.out.print("邮箱:");
        String email = CustomerManagerUtility.readString(15);

        Customer cust = new Customer(name, gender, age, phone, email);
        //调用客户是否增加成功的方法
        boolean flag = customers.addCustomer(cust);
        if (flag) {
            System.out
                    .println("---------------------添加完成---------------------");
        } else {
            System.out.println("----------------记录已满,无法添加-----------------");
        }

    }

    /**
     * 修改客户信息的函数
     */
    private void modifyCustomer() {
        System.out.println("---------------------修改客户---------------------");

        int index = 0;
        Customer cust = null;
        for (; ; ) {
            System.out.print("请选择待修改客户编号(-1退出):");
            index = CustomerManagerUtility.readInt();
            if (index == -1) {
                return;
            }

            cust = customers.getCustomer(index - 1);
            if (cust == null) {
                System.out.println("无法找到指定客户!");
            } else
                break;
        }

        System.out.print("姓名(" + cust.getName() + "):");
        String name = CustomerManagerUtility.readString(4, cust.getName());

        System.out.print("性别(" + cust.getGender() + "):");
        char gender = CustomerManagerUtility.readChar(cust.getGender());

        System.out.print("年龄(" + cust.getAge() + "):");
        int age = CustomerManagerUtility.readInt(cust.getAge());

        System.out.print("电话(" + cust.getPhone() + "):");
        String phone = CustomerManagerUtility.readString(15, cust.getPhone());

        System.out.print("邮箱(" + cust.getEmail() + "):");
        String email = CustomerManagerUtility.readString(15, cust.getEmail());

        cust = new Customer(name, gender, age, phone, email);

        boolean flag = customers.replaceCustomer(index - 1, cust);
        if (flag) {
            System.out
                    .println("---------------------修改完成---------------------");
        } else {
            System.out.println("----------无法找到指定客户,修改失败--------------");
        }
    }

    /**
     * 删除客户信息
     */

    private void deleteCustomer() {
        System.out.println("---------------------删除客户---------------------");

        int index = 0;
        Customer cust = null;
        for (; ; ) {
            System.out.print("请选择待删除客户编号(-1退出):");
            index = CustomerManagerUtility.readInt();
            if (index == -1) {
                return;
            }

            cust = customers.getCustomer(index - 1);
            if (cust == null) {
                System.out.println("无法找到指定客户!");
            } else
                break;
        }

        System.out.print("确认是否删除(Y/N):");
        char yn = CustomerManagerUtility.readConfirmSelection();
        if (yn == 'N')
            return;

        boolean flag = customers.deleteCustomer(index - 1);
        if (flag) {
            System.out
                    .println("---------------------删除完成---------------------");
        } else {
            System.out.println("----------无法找到指定客户,删除失败--------------");
        }
    }


    /**
     * 查询所有客户信息
     */

    private void listAllCustomers() {
        System.out.println("---------------------------客户列表---------------------------");
        Customer[] custs = customers.getAllCustomers();
        if (custs.length == 0) {
            System.out.println("没有客户记录!");
        } else {
            System.out.println("编号\t姓名\t性别\t年龄\t\t电话\t\t邮箱");
            for (int i = 0; i < custs.length; i++) {
                System.out.println((i + 1) + "\t\t" + custs[i].toString());
            }
        }
        System.out.println("-------------------------客户列表完成-------------------------");
    }

    public static void main(String[] args) {
        CustomerView customerView = new CustomerView();
        customerView.enterMainMenu();
    }
}

End


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